1. Điều Khoản Chung
ibet68 (sau đây gọi là "Công ty" hoặc "Nền tảng") cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ và các trò chơi giải trí khác thông qua trang web ibet68.ws và các kênh liên quan. Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mọi giao dịch và hoạt động giữa ibet68 và người dùng ("Thành viên") trên nền tảng.
ibet68 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều khoản mới nhất sẽ được đăng tải trực tiếp trên trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận phiên bản Điều khoản được cập nhật.
Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản Điều khoản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng cho các Thành viên tại Việt Nam.
1.1 Phạm vi áp dụng
Các Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ibet68 — bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, vòng quay may mắn, khuyến mãi và các chương trình thành viên VIP.
1.2 Ngôn ngữ và giao tiếp
Ngôn ngữ chính thức trong giao tiếp giữa ibet68 và Thành viên tại Việt Nam là tiếng Việt. Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của ibet68 phục vụ hoàn toàn bằng tiếng Việt, 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần kể cả ngày lễ Tết.
2. Điều Kiện Tham Gia & Độ Tuổi
Để đủ điều kiện tham gia và sử dụng dịch vụ của ibet68, Thành viên phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia cá cược.
- Cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và trung thực khi đăng ký.
- Không đăng ký tài khoản nhằm mục đích gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động vi phạm pháp luật.
- Chỉ sử dụng một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng ibet68.
ibet68 có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh độ tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu Thành viên không thể xác minh đủ 18 tuổi, tài khoản sẽ bị tạm khóa ngay lập tức cho đến khi hoàn tất xác minh.
3. Quy Định Tài Khoản Thành Viên
3.1 Đăng ký tài khoản
Mỗi Thành viên chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một (01) tài khoản trên ibet68. Việc tạo nhiều tài khoản — dù dưới bất kỳ hình thức nào (tên khác nhau, số điện thoại khác nhau, thiết bị khác nhau) — đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn cùng toàn bộ số dư.
Thông tin đăng ký bao gồm họ và tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email phải hoàn toàn chính xác. ibet68 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin đăng ký sai lệch.
3.2 Bảo mật tài khoản
Thành viên chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (2FA) của mình. ibet68 khuyến nghị:
- Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
- Bật xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên ibet68.
- Đăng xuất tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
- Thông báo ngay cho ibet68 nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép.
3.3 Xác minh danh tính (KYC)
ibet68 áp dụng quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) bắt buộc đối với tất cả Thành viên trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi đạt ngưỡng giao dịch nhất định. Các tài liệu cần cung cấp bao gồm: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân còn hiệu lực và bằng chứng địa chỉ cư trú. Quá trình xác minh thường được hoàn tất trong vòng 24–72 giờ làm việc.
4. Quy Định Cá Cược & Trò Chơi
Mọi hoạt động cá cược trên ibet68 phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng trò chơi và bộ môn thể thao. Các quy tắc chi tiết được hiển thị trực tiếp trong giao diện từng trò chơi hoặc sảnh cá cược.
4.1 Kết quả và tranh chấp
Kết quả của tất cả trò chơi casino, đá gà, nổ hũ và cá cược thể thao trên ibet68 được ghi nhận và lưu trữ bởi hệ thống. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, ibet68 có quyền hủy bỏ vòng cược bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược. Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ khi sự kiện xảy ra.
4.2 Hành vi bị cấm trong cá cược
- Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào trò chơi.
- Cố tình khai thác lỗi hệ thống hoặc lỗ hổng kỹ thuật để trục lợi.
- Thông đồng giữa các tài khoản để gian lận trong cá cược.
- Đặt cược theo chiều ngược nhau (lay/back arbitrage) nhằm lách điều kiện khuyến mãi.
5. Điều Khoản Thanh Toán & Giao Dịch
5.1 Nạp tiền
ibet68 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Mức nạp tối thiểu và tối đa được quy định theo từng phương thức và hiển thị tại trang thanh toán.
Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì. ibet68 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc ngân hàng. Thành viên phải đảm bảo tiền nạp xuất phát từ tài khoản mang tên chính của mình — ibet68 không chấp nhận nạp tiền từ bên thứ ba.
5.2 Rút tiền
Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi Thành viên hoàn tất xác minh danh tính (KYC). Thời gian xử lý tiêu chuẩn là từ 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và khối lượng giao dịch. Mức rút tối thiểu là 200.000 VNĐ cho mỗi lần rút. ibet68 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi duyệt các khoản rút lớn.
5.3 Đơn vị tiền tệ
Tất cả giao dịch trên ibet68 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Số tiền được hiển thị theo định dạng Việt Nam với dấu chấm ngăn cách hàng nghìn (ví dụ: 5.000.000 VNĐ). Mọi quy đổi ngoại tệ (nếu có) do Thành viên tự chịu phí và rủi ro.
6. Điều Kiện Khuyến Mãi & Thưởng
ibet68 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và thưởng dành cho Thành viên mới và Thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện riêng được công bố chi tiết tại trang khuyến mãi tương ứng.
6.1 Yêu cầu vòng cược
Tất cả tiền thưởng và tiền khuyến mãi nhận được đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi được phép rút. Yêu cầu vòng cược cụ thể sẽ được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi. Việc đặt cược theo chiều ngược nhau hoặc cá cược với tỷ lệ cược thấp bất thường nhằm hoàn thành yêu cầu vòng cược sẽ bị coi là vi phạm điều khoản và tiền thưởng sẽ bị thu hồi.
6.2 Thời hạn sử dụng thưởng
Tiền thưởng và các ưu đãi có thời hạn sử dụng. Sau khi hết thời hạn, phần tiền thưởng chưa sử dụng hoặc chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ tự động bị hủy. Thành viên có trách nhiệm theo dõi thời hạn của từng khuyến mãi.
7. Nghĩa Vụ & Trách Nhiệm Người Dùng
Khi sử dụng dịch vụ ibet68, Thành viên cam kết thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ sau:
- Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
- Sử dụng dịch vụ hoàn toàn vì mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hay đại diện cho bên thứ ba.
- Chịu trách nhiệm về toàn bộ hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.
- Không sử dụng dịch vụ để thực hiện các giao dịch rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố dưới bất kỳ hình thức nào.
- Không cố tình làm gián đoạn, tấn công hoặc phá hoại hệ thống kỹ thuật của ibet68.
- Tuân thủ mọi quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam có liên quan đến hoạt động giải trí trực tuyến.
- Chơi có trách nhiệm và liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ nếu cảm thấy có dấu hiệu nghiện cờ bạc.
ibet68 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành viên vi phạm các nghĩa vụ nêu trên. Mọi thiệt hại gây ra cho ibet68 hoặc bên thứ ba do hành vi vi phạm của Thành viên sẽ được yêu cầu bồi thường theo quy định pháp luật hiện hành.
7.1 Hạn chế trách nhiệm của ibet68
ibet68 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất lợi nhuận, mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh hoặc thiệt hại uy tín cá nhân. Trách nhiệm tối đa của ibet68 trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá số tiền thực tế Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.
7.2 Bất khả kháng
ibet68 không chịu trách nhiệm về việc không thực hiện được nghĩa vụ của mình do các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm thiên tai, chiến tranh, đình công, sự cố mạng diện rộng, quyết định của cơ quan nhà nước hoặc bất kỳ sự kiện bất khả kháng nào khác.
8. Tạm Khóa & Chấm Dứt Tài Khoản
8.1 Tự nguyện đóng tài khoản
Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của ibet68 qua Live Chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư còn lại (sau khi đã trừ tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.
8.2 Tự loại trừ
ibet68 cung cấp công cụ tự loại trừ (self-exclusion) cho những Thành viên muốn tạm dừng hoặc ngừng hẳn việc tham gia cá cược. Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ trong các khoảng thời gian: 30 ngày, 90 ngày, 180 ngày hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đăng nhập. Yêu cầu tự loại trừ sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ.
8.3 Khóa tài khoản do vi phạm
ibet68 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của Thành viên trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc sai lệch.
- Phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi.
- Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
- Sở hữu hoặc sử dụng nhiều tài khoản cùng lúc.
- Hành vi quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ của ibet68.
8.4 Hiệu lực sau khi chấm dứt
Sau khi tài khoản bị chấm dứt vì bất kỳ lý do nào, các điều khoản liên quan đến giới hạn trách nhiệm, quyền sở hữu trí tuệ và giải quyết tranh chấp vẫn tiếp tục có hiệu lực. ibet68 có quyền lưu giữ dữ liệu giao dịch và thông tin tài khoản theo quy định pháp luật về chống rửa tiền và bảo vệ dữ liệu cá nhân.